الشروط والأحكام لمنصة بسيط

المقدمة

من خلال إنشاء حسابك على منصة بسيطة، ويشار إليها باسم "بسيطة"، فإن "المستخدم" المنشأة أو الفرد الذي يستفيد من الخدمات بشكل مباشر أو غير مباشر، سواء بشكل تجاري أو غير تجاري لأي من المنتجات في المنصة فإنه يوافق على الالتزام بكل ما يرد بالشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وحدود الاستخدام المعلن عنها في المنصة، والخاضعة لأنظمة المملكة العربية السعودية علماً أنه يتم تحديث الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وحدود الاستخدام بشكل مستمر وإشعار المستخدم بذلك، وعليه فإنه يجب على المستخدم مراجعتها باستمرار، كما تتعهد بسيطة بتقديم كافة الخدمات التي تساعد على رضا المستخدم وتوفير كافة الاحتياجات التي يطلبها.

التعاريف

• بسيطة: منصة بسيطة التابعة لشركة بسيطة حلول التقنية، سجل تجاري رقم (1010793025) عنوانها: الرياض طريق عثمان بن عفان – رضي الله عنه.
• بسيط أو المنصة: منصة بسيط التي تتصفحها الآن بوصولك لهذه الشروط والأحكام، التابعة لشركة بسيطة حلول التقنية، سجل تجاري رقم (1010793025) عنوانها: الرياض طريق عثمان بن عفان – رضي الله عنه.
• المستخدم: من يقوم بإنشاء حساب في المنصة لأجل الاستفادة من الخدمات المقدمة من بسيطة سواء الخدمات المجانية أو الخدمات برسوم اشتراك شهري أو سنوي.
• المنتجات/ الخدمات: توفر المنصة للمستخدمين والزائرين معلومات على هيئة نصوص وصفحات بيانات ومؤشرات وصفقات وعروض عقارية وغيرها من معلومات مرتبطة بها من معلومات ديموغرافية وعمرانية وغيرها والتي يتم عرضها على العديد من الصفحات الإلكترونية وبطرق وتقنيات مختلفة.

الطبيعة القانونية للشروط والأحكام

1. نأمل أن يعي المستخدم أن شروط وأحكام الاستخدام هذه تمثل اتفاقا ملزما بينك وبين بسيطة.
2. إن لم تكن موافقًا على الالتزام بالشروط والأحكام، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمات في المنصة، واستخدامك للمنصة يعني موافقتك على ما تضمنته الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة حدود الاستخدام من حقوق والتزامات وإجراء المعاملات وإدارتها الكترونياً.

شروط وأحكام التسجيل بالمنصة

1. تطلب المنصة الإذن لكي تقوم بتجميع معلومات دقيقة من جهازك وفقاً لنظام الأذونات المُستخدَم من قبل نظام تشغيل المُستخدِم، يمكنك تعطيل هذا الإذن لاحقاً من خلال تغيير إعدادات جهازك، ونلفت انتباهك إلى أن هذا التعطيل سوف يحد من قدرتك على الاستفادة من خصائص محددة داخل المنصة.
2. عند تسجيلك في المنصة فإنك تقر بتقديم معلومات صحيحة وكاملة ودقيقة مع الالتزام بتحديثها عند حدوث أي تغيير فيها، كما أنك توافق على تخزين المنصة لبيانات التسجيل والاحتفاظ بها في حسابك.
3. يراعى عند التسجيل في المنصة عدم استخدام أسماء غير لائقة أو حروف وأرقام مبهمة.
4. ينبغي عدم الإفصاح عن أية معلومات خاصة بحسابك لأي أحد آخر فأنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية وأمان حسابك وكل ما يتم فيه من عمليات أو من خلاله.
5. في حال حذف الحساب لن تكون قادراً على استرداد المحتوى الخاص بك.
6. بموجب موافقتك على الشروط والأحكام فإنك تتعهد بإبلاغ بسيطة بأي إخلال بأمان حسابك.
7. يحق لبسيطة طلب أي مستند سواء كان رسمي أو غير رسمي للتحقق من هويتك.
8. يحق لبسيطة تعليق الحساب إذا تبين لها استخدامه من قبل طرف ثالث عن طريق الاحتيال، ويحق للمستخدم طلب استعادته فيما بعد.
9. يحق لبسيطة أن تضع قيوداً على استخدامك لكل أو بعض مميزات الحساب متى ما رأت أي تصرف أو تقصير من قبلك دون إخطار أو أدنى مسؤولية عليها.
10. يؤدي إنشاء حساب في منصة بسيطة إلى إنشاء حساب تلقائي في منصة بسيط بالبيانات ذاتها، كما يؤدي إنشاء حساب في بسيط إلى إنشاء حساب موازٍ في بسيطة، ويتزامن أي تعديل لاحق على بيانات الحساب في أي من الخدمتين تلقائيا مع الحساب المقابل.

التزامات المستخدم للمنصة

عزيزي المستخدم بموافقتك على الشروط والأحكام فإنك تلتزم أمام بسيطة بالآتي:

1. تقر بأنك شخص طبيعي قد بلغ السن القانوني (18) ثمانية عشر عاما هجريا لإبرام الموافقة على الشروط والأحكام، أو شخص مفوض قانونياً لإبرام الموافقات نيابةً عن أي كيان اعتباري أو شخص طبيعي.
2. تقر وتوافق أن استخدام المنصة يكون من خلال حسابك وتحت مسؤوليتك وحدك.
3. توافق على إبراء ذمة بسيطة من أي التزامات أو مطالبات قد تلحق بها من الغير نتيجة قيامك بأي تصرف من شأنه ترتيب ضرر بأي شكل من الأشكال من خلال استخدامك للمنصة، ويشمل ذلك إبراء ذمة بسيطة على سبيل المثال لا الحصر من التكاليف القضائية أو أتعاب المحاماة أو طلب التعويض من الغير أو أي مصروفات أو تكاليف قد تترتب على بسيطة نتيجة هذا التصرف.
4. توافق على إبراء ذمة بسيطة من أي التزامات أو مطالبات قد تلحق بك نتيجة إخلالك بالالتزام بالشروط والأحكام أو أي التزام آخر ينشأ من خلالها.
5. تلتزم بتعويض بسيطة عن أية خسائر أو أضرار أو تكاليف أو مصروفات تتحملها بسيطة نتيجة قيامك بأي تصرف يخالف الأنظمة أو الأعراف أو المبادئ بما في ذلك الشروط والأحكام.
6. تتعهد بأن جميع البيانات والمعلومات المدخلة من قبلك صحيحة وكاملة ودقيقة وأنك المسؤول الوحيد عما يترتب على هذه البيانات من تصرفات أو إخلال بالالتزامات، ويحق لبسيطة في جميع الأوقات التحقق من المعلومات التي يقدمها المستخدم كما يحق لبسيطة رفض العرض أو استخدام المنصة دون إبداء الأسباب.
7. تخلي بسيطة مسؤوليتها عن الأضرار المترتبة على عدم صحة محتويات المنصة والبيانات المقدمة من المستخدمين سواءً تضمنت هذه المحتويات معلومات أو بيانات خاطئة أو ناقصة أو مسيئة أو غير لائقة أو عيوب أو فيروسات أو برامج ضارة ما لم يكن هذا الضرر ناشئ عن سلوك عمدي أو إهمال جسيم من قبل بسيطة، كما لا تعتبر محتويات المنصة بمثابة توصية أو تأييد أو كفاءة لأي من العروض.
8. توافق على أحقية بسيطة في إزالة أي من الخدمات بشكل مؤقت أو دائم وفي أي وقت دون إشعارك.
9. بسيطة غير مسؤولة عن فقد أي بيانات أو حدوث مشاكل للمستخدم ناتجة عن سوء الاستخدام.
10. كل حالة يثبت فيها عدم مسؤولية بسيطة فإنها تمتد لتشمل المديرين والمسؤولين والموظفين فيها.

حقوق الطبع والنشر

1. تحترم بسيطة القوانين المنظمة لحقوق الطبع والنشر وتتوقع من مستخدمي المنصة احترام الأنظمة والعمل بموجبها.
2. يحق لبسيطة إنهاء حسابات المستخدمين الذين ينتهكون على سبيل المثال لا الحصر أنظمة حقوق الطبع والنشر أو الشروط والأحكام والسياسات المعلن عنها في المنصة.
3. يحق لبسيطة حجب و/أو إزالة أي محتوى كلياً أو جزئياً ترى أنه غير متوافق مع الشروط والأحكام المعلن عنها في المنصة.
4. يوافق المستخدم أو الزائر على إبلاغ بسيطة بشكل فوري عن أي محتوى ينتهك خصوصية المستخدم أو الزائر أو يخالف الشروط والأحكام المعلن عنها في المنصة وأن يقدم معلومات كافية وصحيحة تمكن بسيطة من التقصي عن ذلك، وتلتزم بسيطة بالعناية في التحقق من أي شكوى تردها واتخاذ ما تراه مناسباً من إجراءات وفقاً لتقديرها، علماً أن ورود الشكوى والتحقيق فيها لا يُعد ملزماً لبسيطة بحجب أو إزالة المحتوى كلياً أو جزئياً.

حقوق الملكية الفكرية

1. تملك بسيطة حقوق الملكية والتصرف والانتفاع، وتشمل هذه الحقوق على سبيل المثال لا الحصر (حقوق الملكية الفكرية للمنصة والمنتجات المقدمة في المنصة، الاقتراحات والأفكار والتوصيات والطلبات والرسوم التصويرية والمقاطع المرئية والمحتوى التحريري والنصوص والبرمجيات المستخدمة لتنفيذ الخدمة والتصاميم والواجهات وغير ذلك من المعلومات المتعلقة بالمنصة والمقدمة من المستخدمين أو أي طرف آخر) علما أن الشروط والأحكام المعلن عنها في المنصة لا تمثل بيعاً ولا تنقل إلى المستخدم أو الزائر أية حقوق ملكية سواء أكانت فكرية أو غيرها.
2. يقر المستخدم بأن الملكية الفكرية لهذه المنصة تعتبر ملكية خالصة لبسيطة وتشمل هذه الملكية على سبيل المثال لا الحصر اسم المنصة وشعارها والخدمات التي يقدمها كما أنها تُعد علامة تجارية للمنصة وعليه فإنه يلتزم بعدم استخدامها لأي غرض غير الأغراض الواردة في سياسة حدود الاستخدام.
3. لم تمنح بسيطة أي حق أو ترخيص باستخدام المنصة في غير الأغراض المعدة لها والموضحة في هذه الشروط والأحكام، لذا تتعهد بأنك لن تقوم بتصميم و/أو إنشاء منصة أو خدمة منافسة، أو تصميم و/أو إنشاء منصة تستخدم ذات الخدمات أو الأفكار أو المزايا أو الوظائف أو غير ذلك مما يعتبر ملكية خاصة لبسيطة أو نسخ أية خدمات أو أفكار أو مزايا أو وظائف أو محتويات تخص المنصة، وتُعد المخالفة لهذه الحقوق خرق وانتهاك لحقوق الملكية الفكرية لبسيطة ويحق لإدارة بسيطة مقاضاة المنتهك وفقاً لما ورد بالقوانين المعمول بها و المذكورة أدناه وطلب التعويض عن ذلك.

الاشتراك والدفع

1. توفر بسيطة خدمة مجانية في المنصة يستطيع المستخدم من خلالها الاطلاع على بعض الخدمات التي تقدمها بسيطة، ولكن لا تتيح له جميع المزايا الخاصة بالمنصة إلا بموجب اشتراك شهري/ سنوي مسبق الدفع.
2. يحق لبسيطة في أي وقت تعديل الخدمة المجانية أو حذفها من المنصة.
3. رسوم الاشتراك في المنصة غير مستردة، ولا يمكن طلب استردادها أو تأجيل تاريخ سريان الاشتراك بعد اكتمال عملية السداد.
4. يتم تجديد الباقات مسبقة الدفع بشكل تلقائي، وعلى المستخدم الذي لا يرغب بالتجديد التلقائي إلغاؤه قبل موعد التجديد بستة ساعات على الأقل من خلال صفحة إدارة الإشتراك.
5. بعد عملية الاشتراك يتم إصدار فاتورة سداد للمستخدم يتم إرسالها على البريد الالكتروني المسجل في المنصة.
6. تحتفظ بسيطة بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام المنصة و تحصيل أية رسوم أو مصاريف أو ضرائب أو تكاليف أخرى تكون مقررة على المستخدم، كما يحق لها تحديد ومعالجة طرق السداد لضمان تقديم الخدمة، وفي هذه الحالة ستقوم بسيطة باطلاعك على ذلك والسماح لك بالاستمرار في استخدام الخدمات المقدمة في المنصة أو إنهاء الاشتراك.
7. عند استحداث المنصة لخدمات جديدة لم تكن موجودة في وقت اشتراكك فإن لبسيطة الحق في عدم إتاحتها لك أو جعلها مشمولة بالباقة التي اشتركت فيها، وذلك وفقا لتقدير المنصة، كما يحق للمنصة في أي وقت ووفقا لما تراه محققا للمصلحة تعليق أو إيقاف بعض الخدمات التي تقدمها والتي كانت سارية وقت اشتراكك، مع التزامنا ألا يكون هذا الإيقاف عن حسابك وحده -ما لم يكن الإيقاف راجعا لإخلالك بالتزاماتك بموجب سياسات المنصة-.

التجديد التلقائي للإشتراك

1. عند انتهاء مدة الاشتراك السارية يتمّ تجديد الاشتراك تلقائيًّا لنفس المدة وبنفس الباقة ما لم يقم المستخدم بإلغاء التجديد قبل موعد الخصم بستة ساعات على الأقل.
2. ترسل المنصة إشعارًا إلى البريد الإلكتروني المسجَّل قبل ثلاثة أيام على الأقل من موعد التجديد، يتضمّن تاريخ الخصم واسم الباقة المشترك بها.
3. يحق لبسيطة تعديل رسوم الاشتراك أو خصائص الباقة المشترك بها، ويتم إخطار المستخدم بذلك قبل سبعة (7) أيام على الأقل من التجديد التلقائي، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد سريان التعديل موافقةً ضمنية عليه.
4. في حال عدم موافقة المستخدم على التعديلات الواردة في الفقرة (3) يلزم على المستخدم إيقاف التجديد خلال المهلة المحددة، وإلا ستُخصم الرسوم المعدَّلة وتُعد مستحقة وغير قابلة للاسترداد.
5. في حال تعذّر خصم الرسوم من وسيلة الدفع المسجَّلة، تُرسل المنصة إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يُبيّن فشل عملية الخصم، وتمنح بسيطة فترة سماح مدتها سبعة (7) أيام على الأكثر يظل خلالها المستخدم قادرًا على الاستفادة من خدمات الباقة المُشترك بها. إذا انقضت فترة السماح دون استيفاء الرسوم، يحقّ لـبسيطة تعليق الخدمة جزئيًّا أو كليًّا أو إنهاء الاشتراك دون أي إشعار إضافي.
6. لا تُسترد الرسوم المدفوعة لأي فترة اشتراك تم تجديدها، ولا يؤجَّل تاريخ سريان الاشتراك بعد إتمام الخصم.

إنهاء الاشتراك

1. يحق للمستخدم إنهاء الاشتراك في أي وقت وذلك من خلال إغلاق الحساب عبر اتباع التعليمات الموضحة بالمنصة، وبالتالي لن يكون قادراً على استرداد المحتوى الخاص به أو الاشتراك أو الرصيد المتبقي فيما بعد.
2. يحق لبسيطة الإنهاء الفوري للاشتراك دون الحاجة لإشعارك بذلك في حال إساءتك لاستخدام المنصة أو انتهاكك لأي من الشروط والأحكام المعلن عنها في المنصة أو القوانين والأنظمة والأعراف والمبادئ.
3. بعد الإنهاء، يبقى المستخدم مسؤولاً عن جميع الالتزامات والمطالبات التي نشأت قبل الإنهاء.

رصيد الاستخدام

1. يُقاس رصيد الاستخدام في المنصة بوحدة الرسائل (Prompts)، ويُقصَد بالرسالة كل طلب يرسله المستخدم إلى نموذج الذكاء الاصطناعي.
2. يُخصَّص لكل باقة عدد محدَّد من الرسائل يُعلَن عنه في صفحة التسعير، ويبدأ الرصيد بالتناقص آليًّا مع كل رسالة مُستهلكة، وعند انتهاء الرصيد يصبح من غير الممكن استخدام المنصة حتى يتم تجديد الاشتراك أو إضافة رصيد إضافي
3. يمكن للمستخدم الاطلاع في أي وقت على عدد الرسائل المتبقية وإضافة رصيد إضافي في أي وقت من خلال صفحة إدارة الرصيد.

المدفوعات الإضافية داخل المنصة

1. تتيح بسيطة للمستخدمين شراء منتجات أو خدمات رقمية إضافية داخل المنصة لا تندرج ضمن الباقات الأساسية أو الاشتراكات الشهرية/السنوية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: (رصيد الاستخدام الإضافي).
2. تتم هذه المدفوعات بشكل مستقل عن الاشتراك، وتُسدد مقدماً وفق الأسعار المعلنة وقت الشراء، ويعد إتمام عملية الدفع بمثابة موافقة نهائية وغير مشروطة من المستخدم على الخدمة/المنتج الإضافي.
3. لا تلتزم بسيطة برد أي مبالغ أو إجراء أي استبدال أو تعويض عن أي مدفوعات إضافية تم سدادها داخل المنصة، سواء بسبب عدم رضا المستخدم عن الخدمة أو المنتج المقدم أو لعدم توافقه مع توقعاته أو لأي سبب آخر، ما لم يكن هناك خلل جوهري في الخدمة ناتج عن تقصير جسيم من قبل بسيطة.
4. تقع مسؤولية التحقق من تفاصيل الخدمة أو المنتج الإضافي المراد شراؤه على عاتق المستخدم قبل إتمام عملية الشراء، وتؤكد بسيطة أن كافة التفاصيل والمحتوى المرتبط بالمنتج/الخدمة موضح بشكل كافٍ لتمكين المستخدم من اتخاذ قرار الشراء بشكل واعٍ.
5. تحتفظ بسيطة بحقها الكامل في تعديل أو تحديث أو حذف أي من المنتجات أو الخدمات الإضافية المعروضة داخل المنصة، دون إشعار مسبق، ودون أي التزام بتقديم بديل للمستخدم عن الخدمات أو المنتجات التي تم شراؤها قبل هذا التعديل أو الحذف.
6. يقر المستخدم بأن أي مدفوعات إضافية تتم داخل المنصة تخضع أيضاً لكافة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وحدود الاستخدام الأخرى المعلنة، وتعتبر جزءاً لا يتجزأ منها.

الخصومات داخل المنصة

1. تُقدِّم بسيطة خصومات أو عروضًا ترويجية على المنتجات أو الخدمات الرقمية وفق ما يُعلن عنه من وقتٍ لآخر داخل المنصة.
2. يُطبَّق الخصم تلقائيًّا عند إدخال الكود الترويجي أو ظهور السعر المخفَّض في صفحة الدفع، ويُعد إتمام عملية السداد قبولًا نهائيًّا وغير مشروط للسعر بعد الخصم.
3. لا يجوز جمع أكثر من خصم واحد على العملية الشرائية نفسها ما لم تُصرِّح بسيطة بخلاف ذلك.
4. في حال حصول المستخدم على خصم عند الاشتراك في باقة، فإن الخصمِ يقتصر على تلك العملية المدفوعة فقط ولا يمتدّ تلقائيًّا إلى أي تجديد أو عملية شراء لاحقة.
5. تحتفظ بسيطة بالحق الكامل، ودون أي إشعار مُسبق، في تعديل أو إيقاف أي خصم أو عرض ترويجي متى رأت ذلك مناسبًا، ولا يترتَّب على هذا الإجراء أي التزام بالرد أو التعويض عن المدفوعات المُكتملة قبل التعديل أو الإلغاء.

طبيعة البيانات المعلن عنها في المنصة

تعد البيانات المدرجة في المنصة مؤشرات عامة للمستخدم يمكن الاستعانة بها لبناء تصورات تقديرية أولية و استرشادية للمستخدم دون مشاركتها مع الغير، ولا ينبغي أن يعتمد عليها وحدها في اتخاذ القرارات الاستثمارية أو في بناء تقارير التقييم أو في التقاضي والنزاعات أو الإشارة لها كمعلومات موثقة ونهائية في أي محرر رسمي.

الأخطاء في المنصة

قد تشتمل المنتجات والمواد التي تظهر على المنصة أخطاء تقنية أو مطبعية، أو أخطاء التصوير الفوتوغرافي، ولا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة أي مواد موجودة على المنصة.

تقديم الخدمات طوال فترة الاشتراك

1. في بسيطة نسعى جاهدين لضمان توفر منصتنا والخدمات إليكم في جميع الأوقات ولكن لا نضمن عمل المنصة أو الخدمات بشكل مستمر، دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء وفي بعض الأحيان، تتطلب منا الصيانة اللازمة أو التطوير حجب المنصة والخدمات دون إشعار، وإن كنا نسعى إلى تقليل فترة عدم توفر المنصة إلى أقل حد ممكن، ولا نتحمل أي مسؤولية عن توقف أو فقدان الخدمة لأي مدة كانت.
2. لا تعد الصيانات المجدولة أو الطارئة أو التطويرية للمنصة تعليقا للخدمة أو الاشتراك، وتكون مدة إيقاف خدمات المنصة للصيانة والتطوير توقفا طبيعيا متوقعا خلال مدة الاشتراك ولا يؤثر على سريانه.
3. بسيطة لا تتحمل المسؤولية عن أي فقدان لكلمة المرور أو الحساب إذا كان بسبب حدوث خطأ به أو بسبب نظام الكمبيوتر الخاص بك و/أو الحساب الخاص بك.

الأطراف الخارجية

عزيزي المستخدم/ الزائر قد تحتوي المنصة على روابط وارتباطات تشعبية وإشارات إلى منتجات وخدمات خارجية لا تتبع لبسيطة وليس لبسيطة صلاحية عليها، ولا نضمنها أو نتحمل المسؤولية عنها، كما لا يتم تفسير واعتبار أي روابط أو إعلانات من أي نوع على المنصة بمثابة توصية من جانب بسيطة، ويقر المستخدم بإخلاء طرف بسيطة من أي مطالبات أو منازعات من أي نوع تنشأ من أو بأي طريقة متعلقة بهذه المنازعات مع أطراف خارجية.

تعديل الشروط والأحكام

يحق لبسيطة تحديث وتعديل المنصة والشروط والأحكام أو أي سياسة أخرى في المنصة وفقاً لتقديرها سواء بالتغيير أو الإضافة أو الحذف أو التعليق أو الإيقاف متى ما رأت ذلك مناسباً وبدون إبداء الأسباب، ويتم إخطار المستخدم وتعد هذه التحديثات سارية ومنتجة لآثارها بمجرد إرسالها، ولا تتحمل بسيطة أية مسؤولية تجاه المستخدم أو تجاه أي من الغير، لذا ننصحك بمراجعة الشروط والأحكام بشكلٍ دائم للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات قد تطرأ عليها، كما يمكنك عند عدم رغبتك بالالتزام بمضمون أي سياسة محدثة التوقف عن استخدام المنصة وإغلاق حسابك -علما أن المنصة في هذه الحالة لا تلتزم تجاهك برد أي أموال-.

الإخطارات والإشعارات

تعتمد بسيطة وسيلة التواصل مع المستخدمين من خلال اخطار عام بالمنصة من خلال التنبيهات أو رسالة منبثقة عند تسجيل الدخول للمنصة أو زيارتها أو بريد إلكتروني إلى عنوان البريد المسجل في معلومات حساب المستخدم الخاص بالمنصة.

القوانين المعمول بها / حل النزاعات

تخضع الشروط والأحكام هذه لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وهي الأنظمة المعتمدة في فض أي نزاعات أو مطالبات محلية كانت أو دولية، وفي حال نشأ أي خلاف فيما يتعلق بتنفيذ أحكام المنصة وشروط الاستخدام أو تفسيرها يتم بذل كامل العناية لحله ودياً، فإن تعذر ذلك يُحال النزاع إلى المحكمة المختصة بمدينة الرياض بتسوية كافة المنازعات والمطالبات والخلافات التي تنشأ عن انتهاك هذه الأحكام عامة أو انهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو بسبب استخدام المنصة.

أحكام عامة

1. بمجرد استخدامك المنصة أو الخدمات فإن المستخدم/ الزائر يوافق على عدم استخدام المنصة إلا للاستخدام الحصري والشخصي والداخلي ولأغراض المشروعة وتتعهد بعدم إعادة بيعها للغير أو استخدامه من الباطن أو نقله أو التنازل عنه أو توزيعه أو الاستغلال التجاري له أو تمكين الغير من استخدامه بأي وسيلة كانت أو استخدامه بطرق احتيالية أو القيام بأي تصرف من شأنه إلحاق الضرر بأي شكل من الأشكال ببسيطة.
2. عدم الاختراق أو التحايل على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وحدود الاستخدام أو أي حقوق تتعلق بطرف ثالث.
3. عدم انتهاك القيود على المنصة أو أي تجاوز أو تحايل لخرق التدابير الأخرى المستخدمة بهدف منع أو تقييد الوصول لهذه المنصة.
4. عدم جمع معلومات عن مستخدمي المنصة الآخرين لأغراض تجارية أو غيرها.
5. عدم الإقدام على أي ما من شأنه إلحاق الضرر بسمعة بسيطة.
6. عدم انتحال صفة أحد موظفين بسيطة أو أي صفة توحي بأنك تابع لبسيطة ما لم يكن لديك إذن رسمي من بسيطة.
7. عدم الحصول أو محاولة الحصول على دخول غير مصرح به للمنصة أو أي حساب لعضو متواجد على المنصة، أو انتحال أي شخصية أو تحريف العضوية مع شخص آخر.
8. عدم استخدام حساب يتبع لشخص آخر أو الترخيص للآخرين باستخدام حسابك أو التنازل عن الحساب أو تحويله لأشخاص أو كيانات قانونية أخرى.
9. عدم القيام بأي تصرف قد يتسبب بالضرر على المنصة و/أو عمل الشبكة على النحو السليم بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإضرار بالخدمات المقدمة للمستخدمين أو أذونات المنصة بأي وسيلة كانت.
10. الالتزام بجميع القوانين السارية في المملكة العربية السعودية والقوانين المعمول بها بمكان إقامتك أثناء استخدام المنصة أو الخدمة.
11. تكون كافة الشروط الواردة في الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وحدود الاستخدام مكملة لبعضها البعض، وإذا اعتبرت أي مادة أو بند أو شرط من مواد أو بنود أو شروط المنصة باطلاً أو أصبح كذلك، فإن بطلان هذه المادة أو البند أو الشرط لا يؤثر على صحة ونفاذ باقي مواد وبنود وشروط المنصة، ويحق لبسيطة في هذه الحالة تصحيح الشرط الباطل ليتوافق مع الأنظمة والقوانين واللوائح والقواعد والمبادئ ذات العلاقة متى ما كان ذلك مناسباً.
12. لا يعني عدم قيام بسيطة بتنفيذ أي شرط أو حكم من الشروط والأحكام تنازلاً منها عن ذلك الشرط أو الحكم.
13. استمرارك باستخدام المنصة بعد الإخطار بأي تغييرات أو تحديثات في سياساتها يُعد موافقة منك على التغييرات، وفي حال عدم موافقتك على التغييرات عليك الالتزام بالتوقف عن استخدام المنصة فوراً وإغلاق الحساب.
14. عند استخدام المنصة أو التواصل مع فريق بسيطة من خلال البريد الإلكتروني، فأنت تتواصل معنا إلكترونيا، وتوافق بهذا على تلقي أي رسائل تتعلق باستخدامك للمنصة عن طريق الإنترنت وسوف نتواصل معكم عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إعلانات على المنصة، وتعد جميع الإشعارات المرسلة من قبلنا إليكم مسلمة وسارية عند إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل على المنصة للحساب الخاص بكم.